为进一步加强道路运输市场监管，助力文明城市创建，辛集市交通运输局综合执法大队开展了“打非治违百日攻坚”专项行动。
执法队员结合《辛集市2020年创建全国（省级）文明城市工作方案》，依据《河北省道路运输管理条例》、《巡游出租汽车经营服务管理规定》等相关法律法规，畅通投诉渠道，加大守法经营宣传力度，开展精准执法，彻底整治出租车违法违规经营行为，着力解决群众反映的热点区域违规运营问题，切实提升辛集市出租车行业文明形象和服务水平。
行动开展情况如下：1、组织4家出租企业联合执法中队成立暗访小组，对高铁站、火车站等人流密集乘车区域乘车时段重点监控，查扣违规出租车辆8辆，共处罚款7300元；查扣非法营运车辆8辆，处理结案7辆，共处罚款7.2万元，有效打击了出租车违法违规运营行为。
2、在高铁站、火车站出租车待客区设立准入制度，如同一辆出租汽车在一个时间段内（一个月）接到两次投诉举报并查实后，进入黑名单，将不准该车进入站内待客区待客，并停业培训。
3、畅通投诉渠道强化对市民投诉的受理工作，加大对被投诉违规运营司机的处罚力度，提升投诉受理质量，保护乘客的合法权益。在高铁站、火车站和出租车顶灯，公布24小时举报投诉电话12328、83222021，明确驻站人员职责，监督驻站人员行为，提高出租车司机文明服务的意识。
4、设立并健全出租车举报投诉制度，对每一起投诉举报做到有时限、有效率，投诉有回音。
5、强化公司责任，要求辛集市各出租公司与各自所属的出租车驾驶员签订守法经营责任状，加强整治活动的宣传告知。各出租公司要增派人员到重点区域和高铁站检查和纠正本公司驾驶员不规范运营行为。
根据暗访检查结果，依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，对未落实企业主体责任的出租汽车公司提出责令整改，并处罚款1万元。
