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辛集:线上线下“提效能” 营商环境“再优化”

来源: 长城网  作者:张思瑶 梁鑫 陈梦瑶
2023-02-09 23:37:00
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  长城网·冀云客户端讯(记者 张思瑶 通讯员 梁鑫 陈梦瑶)辛集市辛集镇行政综合服务中心深入学习贯彻党的二十大精神,通过“线上线下”相结合方式,切实提高政务服务效能,以高质量政务服务助推营商环境优化升级。

辛集镇行政综合服务中心工作人员正在办公。陈梦瑶 供图

  下午3点,辛集市民牛水秀来到辛集镇行政综合服务中心,准备办理鲜花店营业执照。在工作人员的指导下,从填写个人信息,到打印相关材料等,仅仅20分钟,牛水秀就拿到了营业执照。

  “刚来的时候以为挺麻烦的,经营范围什么的都不懂,来了咨询了工作人员,他们给指点了一下,一次性就办完了。服务态度各方面都特别的到位。”牛水秀说。

居民在服务中心办理业务。陈梦瑶 供图

  线下办理方便快捷,线上办理节省时间。辛集市辛集镇行政综合服务中心还配置了“云窗办”系统,个体商户可通过扫描二维码,直接网上办理营业执照,操作流程一目了然,极大节省办事时间,真正打造出了“口袋里的审批服务中心”。

  近年来,辛集市辛集镇行政综合服务中心持续推行“帮办”“代办”“预约办”“延时办”“特事特办”等服务机制,做到资料齐全马上办、资料不全引导办、紧急事项加班办、疑难事项协调办,让企业和群众办事不求人、最多跑一次。

  辛集市辛集镇行政综合服务中心副主任李春华说:“去年,辛集镇行政综合服务中心各窗口累计办理服务事项16705宗,解决了群众办事两头跑的问题。同时,为镇上的各类商户提供了高效便捷的平台,今后将继续在办事流程上做‘减法’,在优化政务服务上做‘加法’,为全市推进营商环境优化升级贡献力量。”

  据了解,今年以来,辛集市把优化营商环境作为事关全局长远的大事来做,紧密围绕提升审批服务效率、激发经营主体活力等工作重点,以更高水平拓展空间,切实打造机制活、效能高、服务优的良好营商环境,吹响了“招商引资项目建设年”冲锋号。

关键词:营商环境责任编辑:刘晓天